這是一份另類的工作。
開頭不久，
就可以看到 George Clooney 以一個談判專家的身份，
來執行一份「專門炒人」的工作。
而這種工作，
大概是另類到可能你一輩子都不會聽説過。
值得一提的是，
面對這突如其來的消息，
大部分人的反應都是：
「啊乾！爲什麽是我？」
「你知不知道我爲這公司付出了多少年？！」
「沒了這份工作，啊我該怎麽辦？」
對於以上這些回應，
只能說都是預料之内，
且不痛不癢地讓人一聽就知道下一句想要講什麽。
而當中最引起我注意的是，
以下這兩個人的回應：
第一、片中演技精湛的黑人
第二、光頭佬（本章暫時不提他）
如果有認真看的話，
不難看出黑人在講著話的時候是眼氾淚光、
鼻翼的兩側有一小片肌肉是在微微抖動著，
有一種像是在忍住不哭的感覺。
而接下來，
他的對白才是最揪心的。
「你晚上怎麽睡得着？你説啊？你的家人好嗎？他們晚上睡得好嗎？沒有停電吧？暖氣開著嗎？冰箱塞滿食物？瓦斯桶也滿滿的？周末去查克起司餐廳大吃一頓？」
這就是「意境」的威力，
引發情緒的按鈕。
對比之前一堆人一直喊：
「啊我很慘！我該怎麽辦？！」
我的感覺是靜如止水，沒有一絲心痛。
因爲這類的回應很流於表面，
沒有深入地觸碰到聽者的情緒。
不過分的說，
聽者内心可能還打著這樣的對白「關我什麽事？」
而且當十個有九個都這樣講的話，
其實你和別人又有什麽分別？
這就是爲什麽，
我在寫《臉書行銷這檔事：第三章》時，
我很强調一個廣告内容必須要有觸動到消費者的情感，
帶動他們的情緒。
唯有這樣，你的廣告内容才會引起注意。
然後引人深思，
進而讓人有一種想要尋求幫助、
想要做出改變的決定。
而這個決定，
就是要透過你的產品或是服務才能順利完成。
這才是廣告的目的啊！
換個角度來看，
黑人的對白是從因爲失業，
而可能在生活層面上會遭遇到的種種問題去設計的。
這一些問題，
也反映了一個窮苦家庭會面臨的厄運。
簡單擧一些我想到的例子：
「吃不飽穿不暖、今天還沒過完就要擔心明天怎麽辦、看著發育著的孩子每天沒得好吃而越來越瘦、家裏的米不知道還可以撐多久、已經不知道有多久沒有一家人好好出去吃頓好的、躺在床上一想到下個月的房租水電單就睡不着、一想到孩子的學費和他們的將來就捂臉不知該怎麽辦。。。」
那麽問題來了。
什麽人在看到這類型的内容時，
會特別感同身受，
并且有所需求呢？
再來就是，
在這個有需求就必有供應的世界裏，
什麽人能夠滿足這些需求呢？
答案可能是：
平均收入為中下的打工族，或
每個月入不敷出一直承受車貸房貸壓力的人
以及
販賣「夢想」的行業如：
銷售、直銷、自行創業、投資、
或是一些打著「快速致富」口號的行業。
先用這些煽動人心、讓人動之以情的字眼來燒情緒。
再讓他們看到希望，
看到別人經由某個行業而得到改變、變得更好時，
相信就會有一堆「信徒」或是，
「鐵粉」一窩蜂的湧入該行業。
而廣告的目的，也就順利完成。
今天不管你是招聘人才、賣產品、
賣服務、賣一個想法、還是賣一個機會，
如果一個廣告無法引發情緒的話，
那其實就和一部看到睡著的電影沒有分別。
下次再出廣告前，不妨先問問自己：
到底要如何寫才能引發「目標客戶群」的情緒？
沒有情緒就沒有贏得「第一眼」的關注，
沒有了前面的關注，
就別妄想「目標客戶群」會有想要看下去的欲望，
沒有看完整篇廣告文的話，
你説那成交率能有多高？
一部賣座的電影不能沒有情緒的元素，
一則能把產品賣到斷貨的廣告亦如此。